Categoría: Mundo Centro de Negocios

¡Te esperamos en la Asamblea Anual de ProWorkSpaces!

04/05/2017

ProWorkSpaces está en plena preparación de uno de los encuentros anuales más representativos de su actividad para todos los asociados: la Asamblea Anual, que tendrá lugar el próximo viernes 26 de mayo en la ciudad de Valencia.

Después de un evento que tendrá lugar durante la mañana, tendremos la oportunidad de poder compartir un almuerzo en el que continuar generando sinergias y conversaciones sobre temas que nos importan a todos.

Próximamente os daremos más detalles del evento en el que vosotros, los profesionales que día a día trabajan y mejoran el sector de los workspaces, volveréis a ser los protagonistas.

La Asamblea Anual es una buena oportunidad para participar en la vida activa de ProWorkSpaces, que junto a la Conference de ProWorkSpaces, conforman los principales puntos de encuentro para fomentar el desarrollo continuo gracias a numerosos y diferentes puntos de vista globales.

¡Os esperamos!

 

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70 centros de trabajo cuentan con el sello de calidad de ProWorkSpaces

26/04/2017

Desde que ProWorkSpaces, la patronal de los profesionales de los espacios de trabajo (antigua Asociación de Centros de Negocios- ACN), impulsase el proyecto ‘Certificación y Categorización’, hace tres años, 70 workspaces han obtenido el sello de calidad que concede TÜV Rheiland. El organismo auditor mantiene un programa continuo de auditorías documentales y presenciales que se encarga de revalidar los certificados y categorías otorgadas.
El proyecto incluye la categorización de los Business Centers con categorías identificadas mediante estrellas similares a las de los hoteles. Para ello, la asociación ha desarrollado un exhaustivo procedimiento, diseñado con la experiencia de más de 50 profesionales del sector, donde se analiza el grado de cumplimiento de más de 100 aspectos del centro, siempre pensados desde el punto de vista de la satisfacción del cliente. En ellos se analizan aspectos como la ubicación, instalaciones, servicios, cualificación del personal, tecnología, etc. TÜV Rheinland, como certificador externo, garantiza mediante auditorías la puntuación obtenida por el centro y, por tanto, su categoría.
Con este distintivo, los clientes puedan identificar los centros de negocios comprometidos con la calidad y profesionalidad antes de contratar sus servicios, con unos servicios de valor añadido y una operativa fiable y profesional como elementos clave.
“Los Business Centers categorizados estamos dispuestos a demostrar nuestro compromiso con el servicio y la calidad. No basta con decir que somos buenos, hay que estar dispuesto a demostrarlo”, asevera Eduardo Salsamendi, presidente de Proworkspaces.
España ha sido pionera en establecer este sello de excelencia, si bien hay varios países que ya han mostrado interés en esta iniciativa. “Hemos iniciado conversaciones con asociaciones belgas y americanas para exportar este modelo”, afirma Salsamendi.
El sistema de categorización es también una potente herramienta de mejora de los centros que han implantado el sistema. El desarrollo del proyecto con las experiencias de un amplio grupo de profesionales del sector marca una clara hoja de ruta de las mejoras que interesan a los clientes. Según Salsamendi, “muchos de los centros adheridos al sistema han implantado mejoras e inversiones y, por tanto, han elevado su categoría. Los clientes de estos centros disfrutan ahora de nuevos servicios”. ?
La pertenencia a ProWorkSpaces, incluye la aceptación de un código de buenas prácticas. Los workspaces asociados forman parte de un ecosistema de Centros de Negocios nacionaly europeo en el que se establecen sinergias que les beneficia….

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Llega la solución de telefonía a medida para las necesidades de los WorkSpaces

19/04/2017

NFON, partner de ProWorkSpaces, lanza en España Nhospitality, su solución “Made in Germany” de centralita virtual específica del sector de WorkSpaces/Centros de Negocios, pensada para cubrir todas las necesidades de comunicación. Una ayuda imprescindible para maximizar los recursos y mejora la rentabilidad de tu Centro. Sabes a lo que nos referimos ¿verdad?

Se trata de una de las soluciones de telefonía más completas, que permite centralizar las llamadas, mejorar la atención telefónica y gestionar el establecimiento con funciones adicionales, además reducir costes. NFON se presenta como un socio que te ayudará a conseguir una comunicación rentable a todos los niveles.

Todos los servicios como: la asignación de numeración, configuración de idioma del sistema de los terminales del cliente, tarificación con posibilidad de introducir límites, filtros en el tipo de llamadas, una tarifa de acuerdo con la duración de la llamada, identificación de incidencia por despacho, etc. se gestionan directamente desde el servicio Nhospitality de NFON.

Obtendrás más ingresos realizando tareas de secretariado para las empresas alojadas y que no puedan atender el teléfono. El sistema informará a la operadora de la empresa con la que quiere contactar la llamada entrante. Podrás supervisar la comunicación de tus clientes con solo un clic.

Y eso no es todo; podrás ofrecer a tus clientes, oficinas y despachos virtuales en cualquier lugar del mundo y centralizar todas las llamadas a través de la centralita virtual de NFON de tu WorkSpaces. Además, contarás con la formación personalizada in situ y recibirás un manual de uso sencillo que te ayudará en las tareas del día a día.

NFON te da la libertad de elegir los terminales y/o dispositivos, de su muy amplio portfolio, con los que estés más a gusto. Para ayudarte con la adquisición, tienes la posibilidad de adquirirlos a través de arrendamiento tecnológico. A través del cual, no tendrás que pagar el importe de una sola vez.

“En el transcurso de la transformación global que estamos viviendo, la digitalización de los servicios de comunicación de todo tipo se ha convertido en una necesidad. Nhospitality garantiza la compatibilidad con otros sistemas y ayuda a actuar de manera más eficiente y rentable”, afirma el director general de NFON Iberia.

El sistema ya está siendo utilizado en numerosos WorkSpaces en España, con gran éxito y llega a ProWorkSpaces con importantes ventajas para sus asociados.

Si estás interesado en la solución de NFON, llama al 910 616 615 o envía un e-mail a info.spain@nfon.com….

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El continuo crecimiento de los espacios de coworking y workspaces

29/03/2017

En un artículo previo publicado en el blog de ProWorkSpaces, mencionamos cómo los análisis estadísticos de DeskMag despejaban algunas incógnitas sobre el futuro del coworking, de entre las que destacaba la afirmación de que “Más de un millón de personas trabajarán en un espacio de coworking en 2017”.  De todos modos, ¿por qué este ‘boom’ entorno a este modelo de workspace?Leer Más…

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¡Te esperamos en el I Conference de ProWorkSpaces!

14/09/2016

Desde ProWorkSpaces ya se está trabajando fervientemente en la celebración del acontecimiento destacado que tendrá lugar en el sector de los workspaces: la I Conference ProWorkSpaces, que tendrá lugar el próximo día 11 de noviembre.
Este primer gran evento de ProWorkSpaces supondrá un punto de encuentro en el que participarán más de 200 profesionales del sector de los espacios de trabajo.
En esta ocasión, el emblemático Teatro Luchana de Madrid se convertirá en el mejor escenario ofreciéndonos un espacio novedoso y moderno, en el que podremos disfrutar de ponentes de primer nivel en el sector de los workspaces y ponencias relacionadas directamente con la evolución de nuestros espacios de trabajo, los últimos avances en tecnología, las personas y los servicios que ofrecemos en los mismos.
En un ambiente donde el networking estará muy presente, la diversión también estará asegurada gracias al pase exclusivo privado de la obra de teatro ‘Runners’, aclamada por su buena crítica recibida y que cuenta con un reparto formado por actores tan reconocidos como Janfri Topera, Silvia Espigado o Daniel Moreno.
Organismos e instituciones, empresas relacionadas, y los profesionales que día a día trabajan en los centros de negocios serán los protagonistas del más importante evento del sector. Si queréis todos los detalles del programa provisional, no olvidéis visitar http://proworkspaces.net/landing/.
¡Bienvenidos al #WorkSpaceDay!

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La Certificación y Categorización impulsan ProWorkSpaces a nivel internacional

25/08/2016

El sector de los workspaces tiene una fecha para recordar: el pasado día 16 de junio, jornada en la que tuvo lugar la presentación de ProWorkSpaces por parte de su presidente, Eduardo Salsamendi (@ESalsamendi), en la que se presentó este exitoso proyecto como una Comunidad de profesionales del sector de los workspaces, dinámica, actual y enfocada en la expansión internacional. Proworkspaces abre las puertas a otros workSpaces internacionales para seguir desarrollando y aumentando esta Comunidad y sus redes de trabajo.Leer Más…

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16.6.16 – ProWorkSpaces

20/06/2016

El jueves 16 todo Madrid sintió la evolución con el lanzamiento de Proworkspaces.
Fue una tarde llena de novedades con muchos de los gerentes y amigos del sector de los workspaces que vinieron de distintos puntos de España, como Barcelona, Bilbao, Vitoria, Pamplona, Burgos, etc.Leer Más…

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